Tienda online con Odoo Community: eCommerce y tu ERP

Odoo Community incluye un módulo de eCommerce completo — tienda online, carrito, pasarela de pago y sincronización automática con inventario y ventas. Con OCM lo tienes activo desde el primer día. Empieza gratis →

Qué incluye el eCommerce de Odoo Community

El módulo de eCommerce de Odoo es un constructor de tiendas online integrado directamente con el ERP. No es una integración externa — la tienda y el ERP son el mismo sistema, con la misma base de datos.

Esto significa que cuando un cliente compra en tu tienda, el pedido aparece automáticamente en ventas, el stock se descuenta en inventario y la factura se genera en contabilidad. Sin sincronizaciones, sin errores de importación, sin retrasos.

Catálogo y fichas de producto

Los productos del ERP son los mismos que aparecen en la tienda. No tienes que crear el catálogo dos veces. Desde cada producto puedes controlar:

• Descripción, imágenes y atributos visibles en la tienda
• Precio público y tarifas por cliente o grupo de clientes
• Visibilidad (publicado/oculto) sin borrar el producto del ERP
• Categorías y filtros de la tienda
• Productos relacionados y accesorios (cross-selling)

Pasarelas de pago

Odoo Community soporta las principales pasarelas de pago para España:

• Stripe — tarjetas de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay
• PayPal — pago con cuenta PayPal o tarjeta
• Redsys — TPV virtual de los bancos españoles (BBVA, CaixaBank, Santander...)
• Transferencia bancaria — el cliente recibe los datos y confirma manualmente

Sincronización de stock

El stock disponible en la tienda es exactamente el mismo que el del módulo de inventario — actualizado en tiempo real. Cuando una unidad se vende en la tienda, el stock baja inmediatamente. Cuando recibes mercancía de un proveedor, el stock sube y los productos marcados como "sin stock" vuelven a estar disponibles automáticamente.

También puedes definir un stock de seguridad por producto para que la tienda muestre "sin stock" antes de agotar el último ejemplar.

Gestión de pedidos online

Los pedidos de la tienda online aparecen en el módulo de ventas de Odoo exactamente igual que los pedidos creados manualmente. Desde ahí puedes:

• Confirmar el pedido y generar el albarán de envío
• Enviar la factura al cliente por email desde Odoo
• Gestionar devoluciones y abonos
• Ver el historial completo del cliente (todos sus pedidos, facturas y comunicaciones)

Odoo eCommerce vs Shopify: cuándo usar cada uno

La ventaja de Odoo eCommerce es la integración nativa con el ERP. Si ya usas Odoo para gestionar tu empresa, añadir la tienda online es la opción más eficiente — sin conectores, sin sincronizaciones, sin coste adicional de plataforma.

Shopify tiene más funcionalidades de marketing y diseño de tienda, y un ecosistema de apps más maduro. Tiene sentido si tu negocio es principalmente eCommerce y el ERP es secundario.

Para una pyme española que ya usa Odoo para ventas, compras e inventario, el eCommerce de Community es la opción natural.

Preguntas frecuentes

¿Necesito conocimientos técnicos para montar la tienda con Odoo?

No para la configuración básica — catálogo, pagos, envíos. Para personalizaciones avanzadas de diseño sí se necesita algo de CSS o HTML.

¿Odoo eCommerce genera facturas automáticamente?

Puedes configurarlo para generar la factura automáticamente al confirmar el pago, o hacerlo manualmente. Con VeriFactu activo, cada factura incluye el QR y el hash requerido.

¿Puedo tener múltiples tiendas con diferentes catálogos?

Sí. Odoo Community soporta múltiples sitios web con catálogos, precios y dominios distintos, todos gestionados desde el mismo backend.